近期，上海地区疫情防控形势严峻，多个地区进行了闭环管理，多家医院停诊，互联网医院成为了患者就医的最重要的手段。但因为一些快递企业的快递员纷纷被隔离，部分医院的互联网业务开展受阻，药品无法及时送到患者手中。在接到这个需求后，国控上海医院总部员工再次当起了“快递小哥”。
3月19日，国控上海医院总部接到了某三甲医院紧急求援，由于快递公司暂停在疫情复杂地区的业务，造成该院的互联网医院订单出现大量的药品滞留，其中很多是患者急需的“救命药”。
医院总部接到消息后，第一时间与多家物流及快递企业进行了沟通，均表示无法完成配送任务。怎么办？回复医院表示这个问题解决不了吗？病人是等不起的。虽然这不是公司的业务，但是作为央企，我们要尽我所能承担这份责任。既然别人不送，那就我们自己来送吧。公司决定号召员工来当“快递小哥”，帮助医院解决当前这个燃眉之急。在志愿者招募信息发出的下一秒，群里马上就热闹非凡，“我报名”“算我一个”“还有我”……源源不断的回复信息填满了整个屏幕。短短几分钟，志愿者服务队集结完毕，大家纷纷从浦东、杨浦、虹口等各区赶来支援。虽然任务属性只有“配送”二字，但其中的困难却比想象中更复杂多变。医院总部副总经理罗嗣杰亲自指挥，销售辅助部总监李峻雪带领销售助理团队及销售员严文婷、葛盛琳在上午10点前就完成了与101单客户的事先沟通，根据客户的需求从中筛选确定出93单作为配送目录。根据目录点位，供应链创新服务部总监徐耀与物流相关人员协作规划了三条最佳配送线路以确保药品及时派送至各位患者家中。志愿者两人一组，开着私家车，一人当司机，一人负责指引路线及配送。
连续两天的配送任务涉及配送地域分布广阔，配送地址也比较分散，很多志愿者连轴转的同时，还不断研究科学高效的配送路线，在大家紧锣密鼓的努力下，第一天就完成了将近大半的配送任务。然而计划没有变化快，随着越来越多小区启动封闭管理进行网格化核酸筛查，原本制定的配送人员和规划不断受到影响，这就要求志愿者团队必须第一时间做好应变准备。西三区销售员朱刚和西二区总监助理石磊在第一天配送完30单任务后，由于小区隔离无法继续完成第二天配送任务，西区销售中心总经理胡怡虹带领着西二区销售员戴佳铭马上接力，和西三区总监王雅佳、西区特药销售员徐荟一起马不停蹄继续执行未完成的配送服务。其中王雅佳、徐荟负责配送的区域涉及到疫情形势较为严峻的闵行、徐汇等区，管理团队多少有点担心，不断叮嘱她们一定要做好防护。对此两位英姿飒爽的女同志表现的倒是颇为淡定：“放心吧，我们都做好了万全准备，使命必达！”，在团队的默契配合下，最终她们成功完成了40单的配送任务，成为团队的配送冠军。
最终志愿者团队只花了周末一天半的时间，就完成了全部93笔订单的配送！
这是一次时间短、任务重的考验。志愿者队伍中，朱刚和戴佳铭家里妻子都已身怀六甲，但他们却纷纷表示：作为一名青年入党积极分子，为医院和患者服务也是义不容辞。张正夏和刘毅虽然并非西区销售部员工，也紧急赶来支援，仅花了半天时间就完成了29单配送任务。刘毅前两天生病刚刚康复，大家都劝他好好休养身体要紧，但他表示正是因为生过病才更能体会到“救命药”对于患者的重要性，自己一定要为团队尽这份力。患者们收到药品后十分感动，有的还怕志愿者辛苦要给快递费，但是志愿者们都一一婉拒，事后更有许多患者通过各种方式向公司表达了对志愿者们的慰问和感谢，称赞他们是患者的“及时雨”。
在这个艰难的抗疫时刻，每一份看似平凡的努力都弥足珍贵。万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。只要疫情存在一天，国药的旗帜就会插在“战疫”的一线。