为提高医疗服务效率,缓解看病就医难题、提升人民健康水平,促进“互联网+医疗健康”发展,国控上海着力发挥融合新一代信息技术,实现电子处方全链路系统对接、多元化配送保证药品供给,打造互联网医院处方流转平台服务,以便更好满足互联网医院的就医取药需求,提供专业药品配送服务,实现“以患者为中心”降低医院药房运营成本的服务诉求,为医疗机构和患者提供创新服务模式,提供各项综合性支持一体化服务解决方案。
为长效打通广大市民用药“最后一百米”,国控上海充分发挥“批零一体”网络优势,实践探索出以零售药房为支点的前置服务点创新配送模式,全面提升互联网医院处方药品配送能级,实现药品配送服务标准化、透明化,为居家患者提供专业优质的药品服务。依托公立医疗机构互联网医院平台,使用互联网电子处方全链路系统对接,无需人工干预,为普慢病患者提供处方药配送服务。患者可根据自身需求,选择送药到家服务,或到国药驿站自取药物,实现足不出户享受实体医院专业、优质的服务。互联网电子处方内容标准化,全链路可追溯,药品库存信息全且及时准确,充分保证药品供给,已为 90+ 家医疗机构提供“互联网+”服务,日均订单从疫情前500单到2C仓建成后承接12000单处方的日处理量。
信息服务平台统一管理;上海市互联网医院订单配送“全覆盖”。
提供分拨配送、上门取药、用药指导服务。
打破互联网医院处方药品订单集中处理瓶颈,有效提升配送效率。
为缓解二、三级医院诊疗压力,提升社区医院的服务范围及水平,国控上海积极响应上海市社区综改“1+1+1”分级诊疗模式,与社区卫生服务中心联合创建“延伸处方”项目,将二、三级医院慢病处方及时配送至全市各社区卫生服务中心、站点及患者家中。
目前,延伸处方项目已覆盖全市近百家社区卫生服务中心,月均处方配送量6.5 万单
。符合延伸处方的药品目录已经达到 430个品规,涵盖了高血压、糖尿病、帕金森、骨质疏松、脑梗塞等主流的老年人用药。